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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.didaska.com.br/llms.txt

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Manter seu perfil atualizado garante que você receba as informações certas e que sua conta esteja sempre segura. Veja como personalizar tudo do seu jeito.

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Acessando seu perfil

No canto superior direito da tela, clique na sua foto de perfil ou no seu nome. Em seguida, selecione Perfil ou Configurações.

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Editando seus dados pessoais

1

Abra a seção “Dados pessoais”

Dentro do seu perfil, localize a aba ou seção Dados pessoais.
2

Atualize as informações

Você pode editar:
  • Nome completo
  • Foto de perfil (clique na imagem atual para substituí-la)
  • Telefone (usado para notificações via WhatsApp, se disponível)
3

Salve as alterações

Clique em Salvar para confirmar as mudanças.
O e-mail de acesso geralmente não pode ser alterado diretamente. Caso precise mudá-lo, entre em contato com a equipe da sua escola.

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Trocando sua senha

1

Acesse “Segurança” ou “Alterar senha”

No menu do perfil, localize a opção Segurança ou Alterar senha.
2

Digite sua senha atual

Por segurança, confirme quem você é informando a senha atual.
3

Crie uma nova senha

Digite a nova senha e confirme-a no campo seguinte. Use pelo menos 8 caracteres, misturando letras e números.
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Salve

Clique em Salvar ou Atualizar senha. Você pode receber um e-mail de confirmação da alteração.
Nunca compartilhe sua senha com ninguém. A equipe da Didaska ou da sua escola jamais pedirá sua senha.

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Dispositivos e sessões ativas

Para proteger sua conta, a plataforma controla em quantos dispositivos você está conectado ao mesmo tempo.

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Por que isso existe?

Compartilhar o acesso com outras pessoas compromete a qualidade do seu aprendizado e pode violar as regras da sua escola. Limitar o número de sessões ativas é uma forma de garantir que o acesso seja exclusivamente seu.

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O que acontece quando o limite é atingido?

Se você entrar em um novo dispositivo e já tiver atingido o número máximo de sessões permitidas, a sessão mais antiga será encerrada automaticamente. Você receberá um aviso sobre isso.
O limite de dispositivos simultâneos é definido pela sua escola, não por você.

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Encerrando sessões manualmente

Caso queira desconectar um dispositivo que você não usa mais:
1

Acesse “Dispositivos” ou “Sessões ativas”

No menu do perfil, procure a seção Dispositivos ou Sessões ativas.
2

Veja os dispositivos conectados

Aparece uma lista com os dispositivos, sistema operacional e a data do último acesso.
3

Encerre as sessões que quiser

Clique em Encerrar sessão ao lado do dispositivo que deseja desconectar. Para sair de todos de uma vez, use Encerrar todas as sessões.
Se você não reconhecer algum dispositivo na lista, encerre a sessão imediatamente e troque sua senha.

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Preferências de notificação

Fique sempre por dentro das novidades da sua escola sem precisar ficar entrando na plataforma toda hora.
1

Acesse “Notificações”

No menu do perfil, clique em Notificações ou Preferências de notificação.
2

Escolha o que quer receber

Você pode ativar ou desativar notificações para:
  • Novas aulas e módulos liberados
  • Lembretes de aulas ao vivo
  • Resultados de quizzes e simulados
  • Conquistas e marcos de progresso
  • Comunicados gerais da escola
3

Ajuste o que deseja receber

Defina suas preferências de aviso por e-mail. Se a sua escola tiver o WhatsApp habilitado, parte das notificações também pode chegar por mensagem.
4

Salve as preferências

Clique em Salvar para aplicar as configurações.
O canal de notificações via WhatsApp está disponível somente se a sua escola oferecer essa integração.

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Dúvidas frequentes

O e-mail é o identificador principal da sua conta e, por segurança, só pode ser alterado pela equipe da escola. Entre em contato com o suporte da sua escola para solicitar a mudança.
É provável que o limite de sessões simultâneas tenha sido atingido e sua sessão mais antiga foi encerrada para dar espaço ao novo acesso. Isso é normal. Faça login novamente para continuar estudando.
Verifique se o e-mail de notificações está ativo nas suas preferências. Confira também a pasta de spam. Se os e-mails ainda não chegarem, o suporte da escola pode ajudar.
Sim, desde que o número de sessões simultâneas permitidas pela escola não seja ultrapassado. Se o limite for 2, por exemplo, você pode usar dois dispositivos ao mesmo tempo sem problema.

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Próximos passos

Primeiro acesso

Precisa criar sua conta? Comece por aqui.

Notificações

Saiba mais sobre como personalizar seus alertas.

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