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Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.didaska.com.br/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Em Faturamento você acompanha tudo relacionado à sua assinatura da Didaska: plano atual, limites, forma de pagamento, histórico de cobranças e créditos de IA.
A seção de Faturamento é exclusiva para o proprietário da escola. Admins e professores não têm acesso a ela.
Para acessar, abra Configurações → Faturamento.

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Plano atual e limites

No topo da página você vê:
  • Nome do plano — qual plano está ativo na sua escola.
  • Período de renovação — a data em que a próxima cobrança acontecerá.
  • Limites do plano — alunos ativos, espaço de armazenamento, funcionalidades incluídas.
Uma barra de uso mostra o quanto você já utilizou de cada recurso em relação ao limite do plano.
Se você estiver perto de atingir o limite de alunos ou armazenamento, considere fazer o upgrade do plano antes de chegar ao limite para não interromper o acesso dos alunos.
Para ver e comparar todos os planos disponíveis, consulte a página de Planos.

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Forma de pagamento

Você pode pagar sua assinatura da Didaska com:
  • Cartão de crédito — cobrança automática na data de renovação.
  • PIX — geração de QR Code a cada renovação, com prazo de pagamento.

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Atualizar o cartão

1

Clique em Alterar forma de pagamento

Na seção de forma de pagamento, clique em Alterar.
2

Informe os dados do novo cartão

Preencha número, validade e código de segurança. O cartão anterior é substituído imediatamente.
3

Confirme

Clique em Salvar cartão. A próxima cobrança usará o novo cartão.

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Histórico de cobranças

A tabela de histórico lista todas as cobranças realizadas, com:
ColunaDetalhe
DataQuando a cobrança foi processada
DescriçãoPlano ou item cobrado
ValorValor cobrado
StatusPago, pendente ou falhou

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Baixar nota ou recibo

Para cada cobrança bem-sucedida, clique no ícone de download na linha correspondente para baixar o recibo em PDF.

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Créditos de IA

Os créditos de IA são usados pelas funcionalidades de inteligência artificial da plataforma, como a Didaska AI. Cada plano inclui uma quantidade mensal de créditos, e você pode comprar créditos adicionais quando necessário. Na tela de Faturamento você vê:
  • Saldo atual — créditos disponíveis até a próxima renovação.
  • Consumo do mês — quanto já foi utilizado.
  • Histórico de compras — créditos extras adquiridos anteriormente.
Para mais detalhes sobre o funcionamento dos créditos e o que cada funcionalidade consome, consulte a página de Créditos de IA.

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Comprar créditos adicionais

1

Clique em Comprar créditos

Na seção de créditos de IA, clique em Comprar créditos.
2

Escolha o pacote

Selecione a quantidade de créditos que deseja adquirir.
3

Confirme o pagamento

O pagamento é cobrado na forma de pagamento cadastrada (cartão) ou via PIX.
4

Créditos disponíveis

Os créditos são adicionados imediatamente ao saldo da escola.

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Cancelar assinatura

Se precisar cancelar a assinatura, entre em contato com o suporte pela central de ajuda. Após o cancelamento, a escola permanece ativa até o fim do período já pago. O tratamento e a retenção dos dados após o encerramento seguem o contrato e os termos de uso.
Antes de cancelar, faça um backup dos dados importantes (cursos, alunos e relatórios). Em caso de dúvida sobre prazos e condições, consulte o suporte.

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Próximos passos

Planos

Compare os planos disponíveis e veja o que cada um inclui.

Créditos de IA

Entenda como funcionam os créditos e o que consome cada funcionalidade de IA.