Por que isso é importante
Quando alunos compartilham login com outras pessoas, você perde receita e o controle do acesso. Os limites de dispositivos e sessões ajudam a coibir esse comportamento sem prejudicar quem usa a conta de forma legítima.Como a Didaska protege as contas
Os limites de acesso são definidos pela própria plataforma e valem para todas as escolas. Você não precisa configurar nada — a proteção funciona automaticamente.- Até 5 dispositivos por conta — cada aluno pode usar a conta em até cinco dispositivos diferentes (por exemplo, celular, computador e tablet).
- Até 3 sessões ao mesmo tempo — cada conta pode ter no máximo três sessões abertas simultaneamente.
- Login novo derruba o mais antigo — quando esse limite é ultrapassado, a sessão (ou o dispositivo) mais antigo é encerrado automaticamente assim que um novo login acontece.
Quando uma sessão é encerrada por esse limite, o aluno que estava estudando recebe uma mensagem informando que a sessão foi encerrada em outro dispositivo. Ele pode entrar novamente sem problema.
Sessões ativas
A seção Sessões ativas mostra todas as sessões abertas na plataforma no momento. Para cada sessão você vê:Encerrando uma sessão manualmente
Se você identificar uma sessão suspeita ou quiser desconectar um aluno específico, clique em Encerrar sessão ao lado do registro. O aluno será deslogado imediatamente.Dúvidas frequentes
O aluno é avisado quando a sessão é encerrada por limite?
O aluno é avisado quando a sessão é encerrada por limite?
Sim. O aluno vê uma mensagem explicando que a sessão foi encerrada porque o limite de sessões simultâneas foi atingido. Ele pode fazer login novamente normalmente.
A quem se aplicam esses limites?
A quem se aplicam esses limites?
A proteção contra compartilhamento foi pensada principalmente para o acesso dos alunos. Se tiver dúvida sobre como ela afeta a sua equipe, confirme com a administração da plataforma.
O que acontece se um aluno trocar de dispositivo com frequência?
O que acontece se um aluno trocar de dispositivo com frequência?
Quando o aluno passa do limite de dispositivos, o acesso mais antigo é liberado automaticamente ao fazer um novo login. Assim ele continua conseguindo entrar a partir do dispositivo atual.
Próximos passos
Membros
Gerencie os alunos cadastrados e o acesso deles aos cursos.
Funcionalidades
Veja os recursos disponíveis na sua escola conforme o plano.

